Planificar estrategias, lanzar acciones de marketing y analizar métricas te ayudará a destacar tu negocio online y en especial dentro de tu nicho. Sin embargo, uno de los temas clave para que estas acciones tengan el éxito esperado es posicionarte en el mercado. Por eso te cuento de qué se trata y cómo lograrlo.
¿Qué es el posicionamiento de mercado?
El posicionamiento de mercado se basa en definir dónde se encuentra tu producto o servicio, en relación con los productos de tu competencia, en el mercado y en la mente del consumidor.
También se trata de posicionamiento de marca, ya que va asociado con el alma de tu marca (qué imagen proyecta, a quién se dirige, qué productos decide vender y cómo, su calidad y los valores de la marca) todo ello para conseguir ser visto como un producto único que merece la pena consumir por encima del de la competencia.
Este proceso es necesario porque el mercado actual está saturado al ofrecer casi el mismo tipo de productos y servicios, por eso necesitamos diferenciarnos de la competencia transmitiendo valores y preferencias diferentes.
Para comenzar con el posicionamiento de tu negocio plantea a las siguientes preguntas:
- ¿Qué compran mis clientes en mi tienda online?
- ¿Qué me diferencia de mis competidores?
- ¿Qué hace que mi producto o servicio sea único?
Al responder estas preguntas estarás iniciando el proceso de investigación de mercado necesario para conocer con qué tipo de público te vas a encontrar. Así podrás seleccionar tu público objetivo y diseñar la estrategia de comunicación más idónea para llamar su atención.
Estos son los pasos básicos para iniciar tu posicionamiento en el mercado:
- Segmenta el mercado
- Evalúa las preferencias e intereses de cada segmento
- Selecciona los segmentos que consideras como tus clientes potenciales
- Identifica las prioridades y gustos de tus clientes potenciales
- Plantea la idea que mejor encajará para posicionarte en la mente de tu consumidor
- Desarrolla el plan de comunicación para grabar esa idea en tus consumidores
¿Tienes alguna duda? Comenta y pregunta. ¿Has descubierto algo que te funciona? ¡Compártelo!
