El sector de moda y complementos es muy popular entre los negocios online que tenemos en la actualidad y es uno de los que mejores resultados cosecha. Por ello hemos decidido señalar cinco errores que no debes cometer para triunfar con tu tienda online de moda y complementos. Por otro lado, si tu negocio no es de moda permanece atento porque estos consejos también pueden resultarte útiles.
- Jerarquía: La información de los productos debe ser predominante en tu tienda online y accesible desde el momento en que aterrizas en la página. Una buena técnica es cuando pones el cursor encima de la prenda y aparece una breve descripción del producto con la opción de “más info”.
- Tipo de información: con el producto no te limites al precio y la talla, informa de la composición de la tela, sus dimensiones, el modo de lavado u otros datos son vitales para lograr la confianza del comprador en tu producto.
- No vendas solo productos outlet: Incluye nuevas colecciones y prendas de última moda para atraer a tus visitantes. Obviamente las prendas de outlet te ayudarán a tener siempre lista una pestaña de Ofertas.
- No dejes que el cliente pague los gastos de envío. El cliente entenderá que si el mismo producto está en la tienda pues se ahorrará los gastos de envío si se acerca a la tienda física. Como estrategia puedes incrementar ligeramente el precio del artículo y ofrecer envío gratuito, o bien, regalar el envío al pasar cierta cantidad en la compra.
- Utiliza modelos para vender tus prendas: existen varias técnicas para mostrar prendas y accesorios online pero la verdad es que no hay nada como ver la prenda en un/una modelo, ya que aporta más información al comprador de cómo queda el producto. Como siempre, la calidad de la imagen ante todo.
Otros consejos como estar disponible para el usuario habilitando Chat online, email de contacto e incluso Whatsapp te ayudaran a afianzar la relación con los compradores. No olvides que las redes sociales son un punto importante para tu negocio, recuerda la repercusión que tienen las bloggeras en ello. Y, por último, una navegación web simplificada te ayudará a mejorar la experiencia del usuario.
¿Tienes alguna duda? ¡Comenta!
