Nuestros amigos, conocidos y también nosotros reservamos nuestras vacaciones online. Resulta tan habitual que ¿no te parece extraño hacerlo de otro modo? Las ofertas online de hoteles y aerolíneas están a la orden del día y prácticamente las agencias de viajes parecen ya cosa del pasado. Todo apunta a que sucederá algo parecido con todos los sectores del consumo en los próximos años. La pregunta es ¿estás preparado?
Sin ir más lejos, en los primero 7 meses de este año el 70% de los turistas que llegaron a España lo han hecho gracias a organizar el viaje por su cuenta. Aunque ahora nos parezca del todo normal la verdad es que hasta el año 2002 el 50% de los extranjeros venían a través de reservas previas con agencias. Pero todo empezó a cambiar gracias a la educación al consumidor que ejercieron las primeras compañías low cost. En sus inicios sólo permitían realizar reservas directamente desde su website, sin opción a intermediarios tradicionales, y las jugosas ofertas hablaron por si solas. Las oportunidades de cruzar el charco y vivir experiencias a precio de risa impulsaron a miles y miles de usuarios al comercio electrónico sin pensarlo dos veces.
Todo apunta a que esta tendencia se irá implantando al resto de sectores del comercio. En la actualidad Tecnología y comunicación, Ocio y cultura, y Viajes y estancias son los productos y servicios que lideran el comercio electrónico en España, pero en cuanto el e-commerce se adapte a las particularidades de los diferentes sectores ésta regularidad se aplicará también al resto de productos y servicios que consumimos.
Según el estudio de IAB España, un 67% de los usuarios comprará a través de internet este 2015. Las razones: un 86% de ellos dice que porque las ofertas en la red son mejores, un 84% por comodidad, un 68% porque se lo recomiendan y un 63% porque es la única alternativa para adquirir un determinado producto o servicio. No te quedes atrás y comienza a ofrecer tus productos y servicios en la red. Conoce a tus consumidores y adáptate a sus gustos y tendencias y lleva tu negocio al siguiente nivel. Crea ya tú tienda online y abre las puertas al negocio online.
