El comercio electrónico está en boca de todos. Si analizamos la evolución de nuestro comportamiento a la hora de comprar, a la hora de comparar productos y estudiarnos todas las opciones que nos presentan los distintos comercios nos damos cuenta que hemos evolucionado, que tenemos en nuestras manos más recursos de los que antiguamente disponíamos, recursos que nos facilitan la compra y nos proporcionan comodidad y rapidez.
¿Pero que situación presenta el comercio online en España? ¿Vale la pena ampliar mi negocio a la parte online? En este post analizamos el mercado online español en datos extraídos de esta infografia.
La gran penetración en el mercado de dispositivos móviles permite que año tras año el comercio online vaya creciendo y cada vez se genere más movimiento en la red, traducido en transacciones dinerarias. El mobile ecommerce en España creció un 22,7% el año pasado y supuso un volumen de negocio total de 3.100 millones de euros.
Según las previsiones para el cierre de 2014 ya serán 17,2 millones los compradores online españoles, cifra que se prevé que aumentará un 13,37% en los dos años siguientes, y es que actualmente un 32% de las personas que compran en España lo hace a través de Internet. ¿No te parece un tanto por ciento suficiente de mercado para estar dejándolo pasar?
El 52% de compradores busca información sobre sus productos en la web antes de comprarlos físicamente en la tienda. Si no dispones de tienda física pero sí de una tienda online, ¿no crees que estás perdiendo un gran escaparate para captar nuevos clientes? ¿Sabes cuáles son las razones que motivan a los clientes a preferir la compra online?
– El 78% prioriza la comodidad, no tener que moverse de casa o poder comprar desde cualquier lugar y en cualquier momento es preferible a los desplazamientos y los horarios comerciales de las tiendas físicas, dato que va ligado al ahorro de tiempo, motivo que impulsa al 65,5% de usuarios a realizar la compra online.
– El 73,2% de los consumidores se deciden por el precio. La comodidad de poder comparar los precios en distintas tiendas supone un gran reclamo para decidirse a comprar en tu tienda online y no en la de tus competidores. Plantéate tu estrategia comercial incluyendo ofertas y descuentos especiales para tus clientes, mímalos y ofréceles la mejor opción que pueden encontrar en el mercado. Estudia tus competidores y comprueba hasta donde puedes llegar con tu política de precios.
– La facilidad de compra y tenerlo todo a mano es el motivo principal del 55,6% de compradores para decantarse hacia el comercio electrónico.
¿Y los criterios para escoger entre una tienda online u otra? Ordenados por preferencia:
· Precio del producto.
· Fiabilidad de la oferta
· Garantía de reembolso
· Seguridad
¿Cuál es el perfil de comprador por internet?
· El 57,4% de los compradores tiene entre 25 y 44 años.
· El 14,6% se encuentra en el intervalo de edad entre los 16 y los 24 años.
· El resto de compradores son mayores de 55%
Visto el crecimiento continuo del e-commerce y su gran penetración entre los usuarios ¿aún no te decides a ampliar tu negocio? Prueba Openshopen durante 30 días y disfruta de todas sus ventajas a la vez que descubres todo tu público objetivo al que has tenido olvidado hasta ahora.
