Cuando el trabajo está bien hecho y lleva horas de dedicación y planificación se nota. Por ello rápidamente nos llamó la atención Matesferia, una tienda Openshopen con gran calidad en el diseño, que se preocupa por comunicar acertadamente sus promociones y ofertas. Simple y cuidada en su diseño su tienda se adapta perfectamente a dispositivos móviles, ofreciendo como extra una aplicación para hacernos la vida más sencilla.
Anímate a conocer al equipo de profesionales que hay detrás de Matesferia, una tienda de productos y materiales para la reforma del hogar, que se ha lanzado a vender 100% online, un atrevimiento que augura buenos resultados.
1. ¿Por qué decidiste vender online?
Desde Matesferia, creíamos que era importante incluir un e-commerce en nuestra App, ofreciendo un nuevo servicio a nuestros clientes y nuevas funcionalidades a nuestros usuarios. Creemos que con esta nueva oportunidad que nos ofrece la venta online nuestro modelo incrementa las posibilidades de negocio entre nuestros clientes.
2. ¿Dispones de una tienda física a parte de tu tienda online?
No, nuestro modelo es de los pocos dentro del sector de los materiales para el hogar (reforma y DIY) que apuesta por un modelo 100% online.
3. ¿Cuál crees que es la clave para obtener ventas?
Teniendo como objetivo principal vender, es imprescindible tener buenos productos a buenos precios, pero con eso no basta en internet. Creo que es básico un buen diseño con una estructura sencilla y de navegación intuitiva para no complicar los procesos de compra al usuario. Además de facilitar la comunicación con el comprador, ya sea a través de chat online, Whatsapp, etc.. Vender por internet no es fácil, así que no hay que complicarle los procesos al comprador, cuanto más sencillo, mejor.
4. ¿Qué técnicas usas para dar a conocer tu tienda?
Actualmente estamos realizando campañas de pago en redes sociales y nos está funcionando realmente bien. Desde Matesferia creemos que es básico lanzar campañas para promocionarte, sino es realmente complicado que te lleguen a conocer, hay mucha competencia y players muy potentes en la red.
5. Háblanos de tu producto.
Desde shop.matesferia.com ofrecemos productos relacionados con la reforma y el bricolaje. Actualmente estamos ampliando nuestra gama de artículos para convertirnos en un proveedor de referencia para los profesionales de la reforma.
6. ¿Cómo es tu día a día como vendedor online?
Nuestro equipo está realmente entusiasmado con este nuevo paso que hemos dado hacia la venta online. Actualmente estamos trabajando en la gama de productos, cerrando colaboraciones y atendiendo las necesidades diarias de nuestros usuarios.
7. ¿Cómo conociste a Openshopen?
@marcvidal es una gran vendedor de Openshopen a través de sus redes sociales.
8. ¿Qué es lo que más te gusta de Openshopen?
Debido a nuestro modelo de negocio basado en una App, para nosotros fue básica la decisión de crear el ecommerce con Openshopen y sus plantillas responsive, ya que se adapta fantásticamente a cualquier dispositivo, además de ser unas plantillas actualizadas y con un diseño muy cuidado. Después conocimos la atención al cliente que tienen, que realmente es de lo mejor que hemos conocido en internet. ¡Enhorabuena!
9. ¿En qué cree que deberíamos mejorar?
Creo que sería importante la posibilidad de incluir un chat online en las tiendas y poder crear categorías de tercer nivel.
