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Caso de éxito Openshopen: Fit and Sit

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La emprendedora Rut Turró diseña, fabrica y comercializa ropa pret-a-porter confortable y con estilo para personas que utilizan silla de ruedas. Estamos muy agradecidos de que confiaran en Openshopen para abrir su tienda online y orgullosos de los éxitos que están cosechando.

El equipo Fit and Sit formado por los emprendedores Oscar Alsina, Esther Costabella, Xavi Mesalles y Rut Turró, se muestran motivados y dispuestos a ofrecer diseños funcionales para personas con movilidad reducida que no quieren renunciar a la moda y a sentirse atractivos.

En Openshopen, nos encanta contar con la participación de iniciativas que aportan un gran beneficio a la sociedad. Y es que como comenta Rut “los objetos deben tener un sentido, una razón de ser. Deben ser necesarios para algo o alguien, sino, no tienen cabida en nuestras vidas”.

Y el equipo tiene mucho que celebrar, ya que Rut, la diseñadora, ha sido galardonada con los premios Creatic 2014, el premio que se otorga a la mejor iniciativa empresarial en tecnología e innovación, organizado por TecnoCampus. El jurado de los premios destacó la innovación en el sector textil de Fit and Sit,  que gracias a su singularidad ha penetrado en poco tiempo en un nicho de mercado con gran potencial.

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14 Edición de los Premios Creatic

Hemos querido conocer un poquito más la visión del equipo y en especial a Rut, porque las buenas ideas con trabajo duro siguen teniendo cabida en nuestro país.

1.- ¿Por qué decidiste vender online?

Nuestro mercado es un gran fan de Internet y las redes sociales.  Al tener movilidad reducida, Internet significa una ventana abierta al mundo  desde casa. Por otro lado, la venta online nos permite llegar a más personas y cubrir todo el territorio nacional, sin los costes que comporta abrir tiendas físicas, una opción que contemplamos para más adelante.

2- ¿Dispones de una tienda física a parte de tu tienda online?

De momento no, es una opción que contemplamos para más adelante. Por ahora, a través de las asociaciones de discapacidad y los centros de atención (servicios sociales y de dependencia) los clientes pueden probarse nuestros productos.

3.- ¿Cuál crees que es la clave para obtener ventas?

Tener un muy buen producto y comunicarlo correctamente al mercado al cual va dirigido. Sobre todo, lo más importante son los clientes satisfechos, que se convierten en prescriptores o early evangelist, y recomiendan nuestros productos a otras personas.

4.- ¿Qué técnicas usas para dar a conocer tu tienda?

Principalmente las redes sociales, con nuestros ejes de comunicación, Producto, Moda y Ocio, así como, estableciendo vínculos con entidades de discapacidad, con empresas del sector público y privado, y universidades. Nos encanta trabajar conjuntamente, promover nuestro trabajo mutuamente e incrementar nuestra red. Es una buena manera de aprender unos de otros. Asimismo, también realizamos flyers informativos y promociones presenciales en las entidades sociales.

5.- Háblanos de tu producto.

Nuestros productos son fruto de 3 años y medio de investigación, con más de 100 entidades visitadas y 500 entrevistas realizadas. En consecuencia, los diseños y soluciones específicas para la diversidad funcional, son excelentes porque los hemos diseñado en red, con la colaboración de usuarios, familiares, terapeutas, sector médico, centros tecnológicos, patronistas y analistas textiles.

Nuestro producto estrella es un pantalón de hombre personalizable. Disponemos de varios accesorios pensados para la diversidad funcional, y cada cliente se tiene la oportunidad de configurar su pantalón según su necesidad. Pero, a principios del año 2015 lanzaremos el jersey, que se puede poner sin mover los brazos ni pasar por la cabeza, ya lo veréis, ¡es revolucionario!

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6.- ¿Cómo es tu día a día como vendedor online?

Actualmente hacemos como los directores de orquesta, muchos temas y tenemos que trabajarlos todos cada día.

7.- ¿Cómo conociste Openshopen?

A través de Idigital de la Generalitat de Catalunya. Necesitábamos cubrir la parte de e-commerce en el negocio, y  gracias a Santi Sanchez, con Openshopen lo solucionamos en un minuto.

8- ¿Qué es lo que más te gusta de Openshopen?

El servicio y la atención al cliente. Con Openshopen dispones de personas que te ayudan en lo que necesites, y te guían en los problemas que encuentras a cada paso. Su predisposición para ayudarte y su rapidez es lo que más me gusta de ellos.

9.- ¿En qué cree que deberíamos mejorar?

Actualmente estamos usando la nueva plantilla Fashion, me comentan es tan nueva que aun falta pulir un poco. Pero confiamos plenamente en vosotros y seguro en breve mejora.

Por si os habéis quedado con curisidad y queréis conocer más a Rut y su proyecto aquí la tenéis explicándolo a cámara:

Desde Openshopen agradeceros vuestra confianza en nosotros. Os deseamos muchos más éxitos y premios que seguro conseguiréis gracias a esta positiva labor social. Porque la ropa debe adaptarse a las personas, y los diseños deben ser funcionales para todos sin renunciar a la moda y a sentirse atractivos.

¡Nuestros mejores deseos Fit and Sit!

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